Hotline

Damit alle auftretenden Fragen oder Probleme schnellstmöglich geklärt werden können, steht Ihnen über Ihren Wartungsvertrag ein Team von Support-Mitarbeitern per Telefon, E-Mail oder ggf. auch persönlich bei Ihnen vor Ort zur Verfügung. 

Unsere Support-Hotline zu allen Fragen rund um unsere Produkte erreichen Sie unter der zentralen Rufnummer

+49 (0) 59 71 / 80 30 22 22 (Hotline)

Außerhalb unserer Support-Zeiten können Sie uns über die Notfall-Nummer

+49 (0) 59 71 / 80 30 22 99 (Notfälle)

kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass diese Rufnummer für wesentliche Störungen reserviert ist.

Gerne können Sie uns Ihre Anliegen auch per eMail senden (todo [at] advantex.de). Sie erhalten dann von unserem Ticket-System eine Eingangsbestätigung mit einer Ticket-Nummer, auf die sich beide Seiten bei Fragen beziehen können. Wir melden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen.